L’Audience Measurement Coalition (AMC), un groupe qui rassemble certains des plus grands experts européens de la mesure d’audience, a partagé une série de propositions détaillées avec le Conseil européen des services de médias (EBMS). Ces suggestions visent à contribuer à la mise en œuvre des objectifs de l’Acte européen pour la liberté des médias (EMFA), qui cherche à protéger l’indépendance et le pluralisme des médias dans l’UE.
L’AMC comprend des acteurs majeurs tels que Médiamétrie, GfK et Kantar, ainsi que des comités sectoriels mixtes et des parties prenantes du secteur des médias. Depuis sa création en début d’année, le groupe s’est positionné comme une voix forte pour l’autorégulation et l’indépendance des mesures d’audience à l’ère numérique.
Lors d’une réunion qui s’est tenue le 10 avril, l’AMC a fait part de ses recommandations aux régulateurs européens. L’accent a été mis sur la création d’un cadre commun pouvant être utilisé pour juger de la qualité et de l’équité des différents systèmes de mesure d’audience. La coalition estime que des normes claires sont essentielles pour empêcher la manipulation des données d’audience et pour soutenir un écosystème médiatique diversifié et sain.
L’importance des mesures indépendantes
Yannick Carriou, président de l’AMC et de Médiamétrie, a expliqué que la mesure d’audience joue un rôle central dans l’évaluation et le financement des entreprises de médias. Il a averti que sans mesures claires et fiables, le secteur des médias risquait de perdre son équilibre et son équité. Lorsque les annonceurs ou les décideurs politiques prennent des décisions basées sur des données erronées, cela peut avoir de graves conséquences, notamment l’affaiblissement des médias indépendants qui servent l’intérêt public.
- Carriou a souligné que la mesure doit être guidée par des principes qui protègent à la fois la transparence et l’innovation. Selon lui, des systèmes solides et indépendants garantissent qu’aucun groupe de médias ne bénéficie d’un avantage injuste.
Construire un système fiable
L’AMC a proposé une série de principes qui devraient guider tous les modèles de mesure d’audience dans l’UE. Ces principes comprennent la nécessité de méthodes transparentes, d’audits indépendants et d’un traitement égal pour tous les médias, quelle que soit leur taille ou leur plateforme. L’objectif est de permettre une comparaison correcte entre les différents canaux tout en évitant les systèmes qui favorisent un acteur plutôt qu’un autre en raison de lacunes techniques.
Pour que les choses restent équitables, l’AMC propose également des contrôles réguliers effectués par des experts indépendants. Ces contrôles confirmeraient que les méthodes utilisées sont fiables et précises et qu’elles respectent les règles convenues. Dans le même temps, le groupe veille à défendre les droits des entreprises qui développent des outils ou des technologies propriétaires.
Clarté juridique dans le cadre du GDPR
Une autre préoccupation soulevée par l’AMC est l’incertitude créée par les différences entre les lois sur la protection des données dans les pays de l’UE. Certains États membres interprètent différemment le règlement général sur la protection des données (RGPD), ce qui affecte la manière dont les données d’audience peuvent être collectées et utilisées.
Pour résoudre ce problème, l’AMC a proposé que la mesure d’audience soit officiellement reconnue comme une tâche d’intérêt public. Il serait ainsi plus facile de justifier la collecte de données conformément aux règles du GDPR et les régulateurs disposeraient d’un cadre d’approbation plus clair.
Une surveillance et des rapports clairs
L’AMC demande à la Commission européenne d’inclure des contrôles de conformité dans l’EMFA. Ces contrôles permettraient de s’assurer que tous les systèmes de mesure d’audience utilisés dans l’UE respectent les mêmes règles et fournissent des informations fiables. L’AMC souhaite également que les résultats de ces contrôles soient rendus publics. Les entreprises de médias, les annonceurs et le public auraient ainsi une vision plus claire des systèmes qui répondent aux normes les plus strictes.
En promouvant des règles communes et des contrôles réguliers, l’AMC espère réduire la confusion et renforcer la confiance dans les données utilisées pour élaborer la politique des médias.
Un effort commun pour l’avenir des médias européens
Le CMA a été créé en janvier 2025 afin de rassembler différents acteurs pour défendre l’intégrité de la mesure des médias. Son travail est d’autant plus urgent que l’UE s’apprête à adopter de nouvelles lois destinées à soutenir un environnement médiatique libre et diversifié.
Pour les professionnels des médias, qui travaillent souvent dans des cadres locaux et européens complexes, le message de l’AMC est particulièrement pertinent. Des données d’audience fiables soutiennent non seulement les décisions commerciales, mais aussi la diversité culturelle et l’indépendance éditoriale.
À mesure que les marchés des médias se mondialisent et se numérisent, les efforts de l’AMC pour promouvoir l’équité et la transparence sont susceptibles de façonner l’avenir de la régulation en Europe.
